■本报记者 李晨阳

　　数年间，中国科学院大学（以下简称国科大）招生信息主管袁鹏见证了招生工作业务流程的巨大变化。

　　与国内众多高校相比，国科大的管理模式非常特殊，下属104家招生研究院所遍布全国，这就给招生管理工作带来很大挑战。过去，各个研究所报送招生数据时只能通过电子邮件完成，而最终录取数据还必须刻入一张光盘中，再寄送给国科大招生办统一受理。

　　每年一到招生录取阶段，袁鹏和同事就忙于打电话、收发邮件，收集整理数据光盘等电子材料，耗费了大量时间和精力。即便如此，还难免会出现一些意外情况。比如个别工作人员的电脑突发故障，造成数据丢失等。

　　“如今，随着中科院‘教育云’工程的推进，这些工作全都可以在线完成。再加上云备份、权限管理、数据实时监控等功能的助力，招生信息管理工作就更加安全便捷了。”袁鹏说。

　　冉冉升起的教育云

　　作为中科院信息化专项建设项目之一，由国科大承担的“教育云”工程于2012年7月正式启动。“教育云”面向全院教育的信息化需求，采用云技术实现基础环境的虚拟化、管理和学习数据的资源池化，为全院师生和职工提供网络化、个性化的教育学习平台。

　　据国科大网络信息中心主任姚郑介绍，他们首先开展了一项非常重要的基础工作——“资源池化”。“我们把这叫作数据清洗，是一项‘又脏又累’的工作。”姚郑笑道。

　　过去，面向不同教育业务的管理信息系统都是各单位独立开发的，大部分只在两两之间有大量数据传输。往往一个数据更新了，其余数十个系统却不知道，这就会造成大量不一致的数据。姚郑所带领的团队对所有信息逐条核实，去除错误、滞后的数据，保留最新、最准确的信息。这项工作打通了所有底层数据平台，建设了清洁的资源池。

　　资源池支撑了“教育云”的两大上层应用：一是覆盖教育全生命周期的云服务；二是以学习者为中心的教育服务中心。

　　所谓“全生命周期”，是指从学生应试、入学到毕业的全过程，都能在统一的云平台上接受管理并获取服务。“教育云”工程在实施中，将“十一五”期间建设的招生、学籍、学位等30余个教育业务管理系统进行了升级整合；建立了统一权限模型，对用户群组和应用服务权限进行细化管理。

　　“十二五”期间，“教育云”工程全面梳理和整合了现有科教资源，并进一步搭建了自主学习空间。这些举措全面助推了中科院的教育模式变革。

　　科教融合步入新时代

　　中科院的“教育云”工程建设，不仅要紧密切合用户分布广、数量多的实际情况，还必须突出科教融合的教育模式。

　　袁鹏告诉《中国科学报》记者，目前“教育云”已经实现了业务系统数据贯通，例如，在这个云平台上，每一名导师都有自己的教师系统，经过备案后才有招生资格，其信息经过招生管理干部确认后才能进入招生专业目录中，在管理上更加严谨。不仅如此，教育云还有专门决策支持功能，通过该功能可以了解各种招生数据统计信息，比如，可以直观地了解到每名导师的在读学生数、科研计划和承担的项目等。

　　国科大工程科学学院硕士二年级学生韩其琛是“教育云”系统的忠实用户。其中，“实景课堂”是他最常用到的功能。

　　“实景课堂对我帮助极大。”韩其琛表示，研一时他在国科大雁栖湖校区学习，限于路途遥远，无法选修玉泉路和中关村校区开设的课程。有了实景课堂，他和同学就能自由学习各个校区，甚至其他高校的名师名课，还能复习一些已经淡忘的本科基础课程。

　　实景课堂的设计也非常贴心。同一节课，通常包含了课件视频和教师讲解视频两组镜头。听课过程中，学生可以随时切换这两组镜头的大小主次。“就像真的上课那样，你一会儿需要仔细研读课件，一会儿又得看老师的板书，真是身临其境。”韩其琛说。

　　目前，实景课堂向中科院的师生和职工提供课堂教学、系列讲座、公开课程等各类学习资源服务，还建设了52门精品数字课程，涵盖13个一级学科，由中科院200余名专家和教师参与编制。

　　此外，“教育云”工程还搭建了自主学习空间。一方面，学习者可以根据自己的需求，方便地享用各种服务、工具和学习资源；另一方面，系统可以通过分析用户行为和用户个性特征，主动向学习者推荐与其兴趣相关的科教资源，帮助学习者更有效地获取信息，扩展资源渠道。

　　继续教育网造福全院

　　耿老师是中科院微电子所继续教育工作主管。此前，他们的职工培训工作面临两大困扰：一是需要统计的数据量太大，传统的纸质文档备案效率低下；二是很多优质教学资源难以共享。

　　“当我们得知中科院有了‘继续教育网’这个项目后，就立刻决定与他们合作。我们算是继续教育网比较早期的用户了。”耿老师说。

　　中科院继续教育网同样是“教育云”业务服务的一个重要组成环节。它针对中科院继续教育培训和师生职工终身学习等实际需求，提供自主学习的资源和网络化培训服务。

　　成为用户后，耿老师很快发现，基于这个平台开展的职工继续教育培训，不仅效率更高、流程更规范，还有了更详尽的过程记录；而数据库和教育资源的共享，也变得更为便捷。

　　继续教育网平台主要负责人、计算机网络信息中心高级工程师赵以霞说：“在设计开发的过程中，我们有意识地结合了组织和个人双方面的需求。职工可以按需选择适合自己的服务，同时也有相应的考核标准敦促每个人接受继续教育，更新业务知识，提高工作水平。”

　　对此，耿老师感受颇深。一方面，中科院出台政策为职工接受继续教育设置了一定课时和内容要求；另一方面，很多职工在完成了“规定作业”后还会根据自己的兴趣和需要超时学习，短小精悍的微课程尤其受欢迎。就连耿老师本人，也成为继续教育网手机APP的忠实用户。

　　“十二五”期间，继续教育网支撑院属150多个单位实现继续教育信息化管理，服务7万名职工在线学习，共积累2356个课件，职工累计学习时长达6320875小时。

　　随着资源的丰富和技术的提升，继续教育网正在加速开发精准推送的功能。赵以霞打了个比方：“过去，我们准备了一桌满汉全席，供大家挑选自己想吃的菜。现在，我们可以根据个体的口味、身体状况和营养需求等，主动推荐适合他的菜谱。”