统一呼叫中心运行服务通知

作者: 2013-07-02 11:27 来源:
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整体运维支撑中心统一呼叫中心迁移工作已完成,从2013年7月1日已正式提供服务,服务客服电话为010-58812020。现将统一呼叫中心对内服务内容公布如下:

1、ARP系统支持服务;

2、中心人员电话查询服务;

3、办公电话技术支持服务;

4、机关桌面支持服务;

5、机房运维服务(包括机房门禁指纹录入,临时进出机房,设备进出机房,设备加电等服务);

6、电子传真服务(收发电子传真可通过邮件进行转发);

7、其他服务。

如果您有任何需要,欢迎致电统一客服电话58812020,网络中心内部可直接拨打2020。统一呼叫中心全体成员竭诚为您服务,敬请各位同仁进行监督。

整体运维支撑中心

2013年7月2日

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