2009年11月26日，中国科技网用户委员会工作会议在中科院网络中心成功举行。中国科学院副秘书长、院信息化办公室主任谭铁牛莅临会议，院办公厅信息化工作处处长陈明奇等相关人员出席会议。

　　会议由中国科学院计算机网络信息中心主任黄向阳主持。会议伊始，黄主任向与会委员和专家的到来表示了欢迎。随后，陈明奇处长宣布了本届中国科技网用户委员会委员的聘任决定。高能物理研究所所长陈和生院士任用户委员会主任，兰州分院党组书记、常务副院长王学定任副主任。谭铁牛副秘书长向到会的全体受聘委员颁发了聘书。

　　会上，谭铁牛副秘书长发表了重要讲话。他指出，中国科技网肩负着重大的使命，要力争为全院、全国科技界提供优质的互联网络环境服务；中国科技网用户委员会的成立是院信息化工作在机制体制方面的重要探索，用户委员会在网络服务的监督和评价方面发挥着不可替代的作用；希望委员们放眼于全院以及我国的信息化建设，肩负起责任，共同推进科学院的信息化进程。

　　用户委员会主任陈和生院士作为委员会代表发言。他表示，用户委员会制度是国际上对基础设施通行的管理方式。通过用户委员会可以很好的反映广大用户的要求，并对中国科技网今后的发展规划提出意见，对于科学院e-Science的发展起到积极作用。用户委员会一定不辜负中国科技网全体用户的委托，肩负起责任，努力发挥中国科技网和广大用户之间的纽带作用，推动中国科技网各项工作向前发展。同时，他以用户的视角谈到：“在此之前，高能物理研究所和中国科技网已实现了若干具有典型意义的成功合作。中国科技网为我们提供了很好的服务，同时，我们的需求也促进了中国科技网的发展。这是一个良性的双向促进、共同发展的合作模式。中国科技网一定会随着我们科学院的发展实现一个新的飞越。”

　　随后，中科院网络中心副主任、中国科技网网络中心主任李俊研究员做了主题报告，向用户委员们汇报了2009年中国科技网体制机制改革的相关举措及成效。他指出，中国科技网按照事业部的体制运行及管理，进一步完善了总中心、地区网分中心、研究所三级运行管理和服务体系；为加强对各项工作的督导，成立了院网专家委员会和用户委员会；以建设基础性、公益性的国家先进科研网络为自身定位，不断提升网络运行、管理与安全综合服务能力，深入科研一线，努力为全院信息化提供优质的互联网络环境支撑服务。

　　之后，来自中国科技网的工程师介绍了中国科技网＂十一五＂信息化建设中的部分成果，如“自助和桌面视频会议系统”、“中国科技网网络及应用监测系统”等。

　　在交流研讨中，用户委员们首先对中国科技网为全院提供的信息化支撑服务表示嘉许，纷纷就中国科技网在今后的发展中如何为全院提供更优质的信息化支撑服务谏言献策。委员们提出，中国科技网为全院提供的视频会议系统、邮件系统、网络应用监测系统等将极大优化全院互联网络环境，促进全院管理过程的改进和科研效率的提高，需要通过制度的、机制的手段加以推广和延伸。委员们希望院里进一步规范用户委员会相关制度和章程，从全院层面明确用户委员的责任及义务，并吸纳部分院外用户委员，以保证用户委员会作用的有效发挥。同时，希望院里给予中国科技网政策及经费方面的支持，尽快扭转近年来赤字运行的局面，确保中国科技网持续为全院信息化建设提供良好的支撑服务。

　　用户委员会的成立是中国科技网对体制机制改革思路的积极实践，也是中国科技网发展模式的重大创新，将有效促进中国科技网与广大用户之间的交流和互动。今后，中国科技网将继续探索新的发展模式和方向，提升科研服务能力，增强持续发展能力，勇担责任，不辱使命，努力为全院的信息化建设和国家的科研创新战略做出更大的贡献。