探索运维服务新模式 开启ARP系统托管之门

为探索ARP系统运行工作的新模式，更好地为研究所用户服务，计算机网络信息中心ARP中心拟为院所单位提供系统运维托管服务。2010年10月12日上午，中国科学院科技政策与管理研究所作为该服务的试点单位，与计算机网络信息中心举行了“ARP系统运维托管”签约仪式。政策所党委书记张京芳、网络中心党委书记陈浩、网络中心科技处副处长程奇、网络中心ARP中心副主任丛培民、政策所ARP系统各模块用户以及ARP中心项目组有关同志参加了签约仪式，仪式由政策所计划财务处处长杨少春主持。

丛培民副首先介绍了ARP系统运维工作的相关背景，并简要介绍了ARP系统的现状和发展思路。他表示ARP中心为院所单位提供系统运维托管服务的操作模式，为下一步ARP系统的发展以及十二.五系统的可持续发展拓宽了思路。同时，希望与政策所的合作能够成为普及推广此项工作的典型案例，在全院起到一个良好的带动作用。

张京芳书记对网络中心选取政策所作为试点所表示感谢。她指出今后一年是双方共同探索此种工作模式是否有效的重要时期，要充分重视托管工作的效果，只有取得良好积极的效果，此种工作模式才会得到大家的一致认可。张书记希望通过双方的共同努力，为今后的普及推广做出贡献并积累经验，同时进一步加深和扩大两个单位的合作。

陈浩书记代表网络中心讲话，首先感谢政策所对网络中心的信任和ARP项目的支持，指出提供托管服务是ARP服务工作迈上一个新台阶的重要举措。网络中心一直以来努力尝试业务形式的多样化和市场化，以“服务全院、甘为人梯”为工作理念，时刻牢记使我们的服务对象满意。他希望政策所对我们的服务提出宝贵的意见和建议，使此项服务更加严谨和规范，真正具有可推广价值，不断提升用户的满意度。

签约仪式现场