甘为人梯 服务全院 信息技术助力科学传播
——中科院计算机网络信息中心致力于全方位孵化网络科普精品
2009年9月,中国科学院南京地质古生物研究所的化石网赢得了“2009年联合国世界信息社会峰会大奖(WSA)”。化石网是中国科学院计算机网络信息中心(以下简称CNIC)的信息化专项支持的专业科普网站,多年来CNIC一直为化石网提供存储环境、网络环境、运行环境、协同工作环境和安全保障体系。不仅如此,在此次化石网的参选过程中,CNIC还以旗下网站中国科普博览成功参评“2005世界信息社会峰会大奖”的经验,积极为化石网参加“2009世界信息社会峰会大奖”提供参评咨询,并帮助其完善网站互动内容,制作参评作品,有力地保障了化石网荣获2009度“世界信息社会峰会大奖”E-Science组别大奖。
回顾历史,我们可以看到,化石网并不是CNIC支持的唯一获得国际大奖的网站。2005年,由CNIC独立建设的大型科普网站——中国科普博览获得了该奖项2005年度的殊荣;2007年,CNIC以建设中国科普博览的经验与中国科协、教育部联合建设的中国数字科技馆同样获得了该年度联合国“世界信息社会峰会大奖”。
CNIC支持和参与建设的科普网站连续获得国际科普界的青睐,离不开CNIC对网络科学传播工作的长期关注、支持和参与。
CNIC是中国科学院信息化持续建设、运行与服务的支撑单位,是国家互联网基础资源的运行管理机构,先进网络与高端应用技术的研发基地,是国内外先进科技网络的重要组成部分,拥有超级计算环境、中国科技网高速网络、海量存贮环境、以及下一代互联网技术等信息化基础设施和先进技术。CNIC长期秉承“服务全院、甘为人梯”的服务理念,努力建设一流的信息化支撑环境,使自己成为中科院信息化基础设施建设的核心、信息化人才培养的基地、信息化支撑体系的龙头、信息化发展战略的思想库。
正是凭借其信息化资源的强大优势,在网络科普方面,CNIC不但打造了自己的网络科普品牌——中国科普博览网,而且全面支持中科院乃至院外机构的科普工作,逐渐孵化了一系列的科普精品。
立足全院,提供全面、多样化的科普服务
CNIC对化石网的支持并不是偶然。CNIC长期关注并支持全院科普网站的发展和建设,并按照“重点培养”的原则,有针对性地支持和培养院内优秀科普网站。截止目前,包括化石网在内,CNIC已经支持了宇宙驿站、时间科普、科学探险网站等多个专业科普网站的建设和运维,为他们提供存储环境、网络环境、运行环境、协同工作环境和安全保障体系。目前,这些网站凭借自己独有的特色,多数获得了用户的广泛喜爱。
培养和支持院内专业科普网站的发展只是CNIC提供科普服务之一,CNIC更重视打造一个提供全面科普服务的网络化科学传播平台,在此基础上为机构和个人提供更为多样化的科普服务。
1999年,CNIC的网络科普团队建立了中国科普博览网,经过10年苦心经营,该网站已发展为我国目前最大的科普网站之一,先后建设和积累了70多个虚拟博物馆,数量众多的图片、视频、游戏和动画等多媒体资源,以及及时反映最新科研进展和社会热点事件的专题透视,累计访问量6千万人次,逐渐成为开放、互动的网络科学传播平台。
通过网络化科学传播平台,CNIC面向社会提供科普教育服务、科普作品和科普活动的创意策划服务、科普作品的设计制作与开发服务、科普活动与科普作品的推广应用服务、科普作品的评估评测服务,以及网络科普培训服务等等,这些服务均受到用户的好评和认同。
“非常感谢你们及时、有效、大度的工作。你们的资料,对需要相关知识的人们来说,是及时雨。相信在你们的指导下,科学院的网络科普工作会不断提高。——版纳植物园姜虹”,这是2009年8月24日CNIC举办的网络科普培训会后,参会人员给CNIC发来的感谢信,充分证明了兄弟单位对CNIC在科普支撑方面的认同和赞赏。
重点跟踪,针对特定需求提供定制服务
“服务全院,甘为人梯”,CNIC始终围绕这一服务理念,不但积极接受来自各方的科普服务请求,而且主动地挖掘用户需求,为他们提供定制化的科普服务。
2009年3月,为更进一步支持全院的科普工作,CNIC对中科院各研究所进行深入的科普需求调研,了解各兄弟单位的需求情况。在调研过程中,CNIC获得了大量的第一手需求信息,并针对具体情况给予了帮助和支持,“汶川地震与科技救灾”科普专题就是此次调研的结果之一。
2008年的汶川地震救灾过程中,包括中科院成都分院在内的众多中科院机构和个人始终坚持“创新为民、科技救灾”的理念,为抗震救灾工作做出了卓越的贡献。为了让社会公众充分了解中科院抗震救灾的经过和事迹,传播科技救灾的相关知识,CNIC与成都分院紧密协作,紧急行动起来,在数十家研究所提供的背景材料的基础上进行科普创作,共同策划《汶川大地震与科技救灾》网络科普专题和科普图书,赶在2009年5月12日地震周年纪念前夕正式推出。
科普专题和图书不仅反映了中科院在科技救灾的先进事迹和无畏精神,而且向广大公众传播了大量有关地震的科学知识,通过在中国科普博览、人民网、新华网、新浪网等多家媒体上进行了广泛宣传,取得了良好的社会反响。
关注热点,联合院内外机构开展大型网络科普活动
“科技创新为民”是中科院自建院以来长期坚持的科技价值观,为了使中科院的科研成果能够更广泛的惠及普通公众,CNIC时刻关注社会热点,传播公众关心的科学知识。仅2009年,CNIC就联合院内外机构开展了多个大型的科普活动,包括2009国际天文年系列科普活动、关注甲型H1N1流感专题宣传活动、2009日全食异地多路联合直播活动等等。
从古至今,天文现象一直为世人所广泛关注,天文更是科普的热点领域。2009年7月22日,中国大陆长江流域发生百年难遇的日全食天象。为了让全球公众能够共享这次日全食盛宴,CNIC与中科院国家天文台、中科院上海天文台、微软亚洲研究院四家单位,以及国内外几十家协办单位联合发起了“2009日全食异地多路联合直播”活动,成功地直播了重庆、武汉、宜昌等十个地市的日全食过程,实现了“长江日全食,全球看得见”的设想。
此次直播活动取得了巨大的成功。据不完全统计,有10家国内外电视台和18家国内外知名网站使用了该直播信号。在历时3个小时的直播过程中, 超过2.3亿用户在线点击观看直播信号。
CNIC为此次直播全程提供了完善的网络解决方案、可靠的技术支持保障和优质的带宽资源。作为直播中心,CNIC专门成立了直播筹备小组,参加活动方案的论证完善,负责直播活动官方网站的策划和设计制作、直播中心建设和宣传推广等,在整个过程中发挥着至关重要的作用。