2012年12月，根据中国科学院大学（以下简称“国科大”）提出了邮件系统迁移申请，中国科学院邮件系统技术支持组（以下简称“院邮件系统”）根据其用户众多的实际情况，提供了耐心细致的服务，定制了邮件系统迁移方案，对国科大用户信息的导入，对五万多学生邮箱进行重新整理，最后，在12月17日中午，院邮件系统的技术人员协助国科大成功完成了邮件系统的迁移。

系统平滑迁移后，院邮件系统将加强对国科大邮件收发情况的管理与服务，也会在系统迁移初期密切关注国科大邮箱使用情况，确保用户邮件的往来畅通。

截至2012年12月底，已有近140家院属单位和重点实验室成功完成了邮件系统的迁移工作，用户邮箱总数已超过17万个，系统可用率达到99.99%。